FINALITA'
Fornire metodi e strumenti per impostare correttamente e gestire i flussi e i processi di comunicazione nell’ambito di un progetto.
OBIETTIVI DI APPRENDIMENTO
Al termine del corso i partecipanti saranno in grado di:
- Identificare e classificare gli stakeholder di un progetto
- Definire l’organigramma di progetto e i principali flussi di comunicazione
- Redigere un piano di comunicazione di progetto
- Gestire efficacemente i flussi di comunicazione da e verso gli stakeholder esterni
- Gestire efficacemente i flussi di comunicazione del team di progetto, valorizzando le differenze intra-team.
PROGRAMMA
- Pianificare la comunicazione: dall’organigramma di progetto al piano
di comunicazione - Informare e comunicare: tecniche di feedback e ascolto attivo
- Il PM come leader del Team
- Valorizzare il Project Team
- La negoziazione nei progetti: registri
comunicativi, ruoli e conflitti
GG
DURATA
Il corso impegna due giorni, articolati in 7 ore di formazione, con un’ora di pausa per il pranzo.
TARGET
DESTINATARI
Il corso è rivolto a project manager, team leader e team manager che intendono affiancare alle competenze di gestione di un progetto, anche le specifiche abilità di pianificazione, gestione e controllo dei processi di comunicazione tipici dei progetti.
DOC
MATERIALE DIDATTICO
Sintesi dello slideshow e booklet delle esercitazioni.
